TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
Bugün sipariş verdiğim laptop geldi 1 tane ölü piksel çıktı herhangi bir sorun olur mu firma ile iletişime geçmelimiyim herhangi bir sorun çıkartırlar mı?
Slayer 5XL-3050Ti Laptop Ölü Piksel Sorunu
- Konbuyu başlatan TR_AeternaVictrix
- 1,080
- Başlangıç tarihi
PC Puan Nedir? Nasıl Kazanılır?
PC Puan Nedir? Nasıl Kazanılır?
TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
Ürünün Servisi ile iletişime geçeceğim. Değişim ya da 14 gün cayma hakkım var onu kullanacağım kabul edilmesse Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaparım.
Son düzenleme:
Bizi de bilgilendir durumla alakalı. Bakalım ürünlerinin arkasında duruyorlar mi.
TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
İletişime geçtim ürünü incelemek için göndermemi istediler. İnşallah en azından değişim yaparlar.
TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
Arkadaşlar ürünü dün Firmaya ulaştırdım. Bugün geri dönüş yaptılar 1 adet Ölü piksel olduğunu ve hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtiler çok özür dileyerek yenisi ile herhangi bir sorun olmaması için testinin yapılıp değişimin yapıldığını ve bugün tarafıma kargolanacağını ilettiler. Gerçekten ürünlerinin arkasında duruyorlar herhangi bir sorunda mail ya da telefon ile kısa zamanda geri dönüş yapmaya çalışıyorlar. Yeni Ürün elime gelince tekrardan test yapıp bilgi veririm yardımınız için teşekkürler🙂
Son düzenleme:
Bir Türk firmasından beklenmeyecek hizmet. Hayırlı olsun sana da
TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
Teşekkür ederim.Bir Türk firmasından beklenmeyecek hizmet. Hayırlı olsun sana da
DeliReisYT
Er
- Katılım
- 23 Eylül 2021
- Mesajlar
- 7
- PC Puan
- 7
Adına sevindim tekrar hayırlı olsun
TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
Hayırlı olsun ürün gelince bilgilendirirseniz sevinirim herhangi bir sorun olursa inşallah sorunsuz bir deneyim olur.Bizde Monster aldık az önce bakalım bizimkinde sıkıntı çıkacak mı çok gerginim
TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
Arkadaşlar 2. Ürün elime ulaştı. Gerçekten değişim yapılmıştı. Ama 2. Üründe de sadece mavi ekranda olan ölü piksel ortaya çıktı ölü alt piksel diyorlar galiba hemen teknik servis ile iletişime geçtim büyük ihtimalle para iadesi kararı çıkabilir. Tabiki her üründe böyle sorunlar çıkmayabilir ayrıca teknik servisleri çok ilgili ama sonuçta sıfır ürün alıyoruz hata ile karşılaşmak istemiyor insan korkuyor sonuçta bundan sonra iade olursa nasıl süreç izleyeceğime karar veremedim başka marka alsam yine böyle sorunlar olur diye gerçekten.
Şans yanında değil gerçekten. Başka bir ürün alsan da ondada bu problemi yaşamayacağının garantisi yok.
TR_AeternaVictrix
Üsteğmen
- Katılım
- 2 Ekim 2020
- Mesajlar
- 625
- PC Puan
- 96
- Yaş
- 22
Gerçekten şans yok galiba bu yüzden 2. El almayı bile düşünmeye başladım en azından sorunu varsa bilmiş olacağım.Hayırlısı Bakalım iade gerçekleşirse bir şey yapacağız artık.